L’e-constat auto : le constat automobile en ligne

Créée le 1er décembre 2014 par la Fédération Française de l’Assurance, recensant l’ensemble des assureurs Français, l’application  e-constat auto vous permet de faire un constat amiable via votre smartphone.

 

Dans quelles situations utiliser l’e-constat auto ?

Pour pouvoir remplir un constat amiable électronique, plusieurs conditions doivent être remplies :

  • l’accident doit être matériel et non corporel,
  • seulement 1 ou 2 véhicules motorisés peuvent être impliqués,
  • les véhicules doivent être immatriculés et assurés en France ou à Monaco,
  • l’accident doit avoir eu lieu en France.

Lorsque l’une de ces conditions n’est pas respectée, vous devez remplir un constat amiable papier.

 

Comment faire un constat amiable électronique ?

Vous avez la possibilité de télécharger l’e-constat auto gratuitement sur Google Play et Apple Store. Pour remplir un constat amiable numérique seulement 7 étapes sont nécessaires :

  • Identifiez votre assureur et saisissez votre numéro d’immatriculation,
  • Remplissez les informations sur votre véhicule comme le « numéro de contrat »,
  • Définissez les circonstances de l’accident,
  • Réalisez un croquis de l’accident, pour vous aider vous allez être guidé par 5 étapes,
  • Ajoutez des observations complémentaires comme des précisions sur les circonstances de l’accident,
  • Prévisualisez le constat sous PDF, si besoin vous avez la possibilité de modifier la déclaration,
  • Signez l’e-constat avec votre doigt sur l’écran de votre téléphone, puis réceptionnez un sms et mail de confirmation de l’envoi de votre constat à votre assureur.

 

Quels sont les avantages de cette application ?

L’avantage principal du e-constat auto est l’accélération et la simplification de la procédure. Il est conseillé d’avoir préalablement téléchargé l’application sur son téléphone, dans l’optique d’accélérer la démarche. De plus, vous avez de nombreux avantages comme la possibilité d’ajouter une ou deux photos, géolocaliser le lieu de l’accident, l’aide au remplissage ou l’envoi instantané à votre assureur.

L’ensemble des assureurs français reconnaissent cette application car le constat amiable est un document commun à tous les assureurs. Pour en savoir plus sur cette appli, nous vous invitons à vous rendre sur le site Internet de l’application : http://www.e-constat-auto.fr.

 

L’équipe de Cartegrise-enligne.com

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